POLITICA DI SPEDIZIONE

Tutti gli articoli acquistati dai clienti verranno gestiti entro 1 ~ 3 giorni lavorativi e di solito il numero di tracciamento verrà offerto entro 4 giorni lavorativi. Abbiamo due linee di prodotti, quella normale e quella di livello superiore, e abbiamo magazzini in Nord America, UE e Cina. Ti spediremo in base all'inventario e al tuo indirizzo tramite USPS, Fedex, DHL, ecc.

Per la linea standard che abbiamo in magazzino
- I clienti che risiedono negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, nel magazzino dell'UE che hanno ordinato queste linee di prodotti, di solito i prodotti ti verranno spediti entro 3 ~ 5 giorni lavorativi dal corriere locale come USPS, Amazon local express, ecc. il peso dell'articolo.
- I clienti che vivono in altri paesi, utilizzeremo anche la spedizione veloce, mentre la spedizione veloce richiede 5 ~ 7 giorni lavorativi (spedizione da Fedex, DHL, UPS o altra compagnia espressa).
- Spedizione gratuita oltre 188 USD, la spedizione gratuita sarà la spedizione standard.

Per prodotti disponibili solo in Cina
I nostri prodotti della linea pro sono tutti immagazzinati in Cina e verranno spediti dalla Cina. Useremo la spedizione veloce che richiede 5 ~ 7 giorni lavorativi (spedizione da Fedex, DHL, UPS o altra compagnia espressa). Costo di spedizione basato sul peso dell'articolo e spedizione gratuita oltre 188 USD. La spedizione gratuita sarà la spedizione standard. Se hai una richiesta speciale su quale corriere utilizzare, inviaci un'e-mail prima di spedire l'articolo (info@souke-sports.com).

Se i clienti desiderano modificare le informazioni sull'ordine come cambiare articolo o indirizzo di spedizione, devono inviarci un'e-mail o informarci entro 24 ore, altrimenti una volta spedito l'articolo, l'ordine non può essere modificato e tutte le relative commissioni saranno coperte dai clienti.

POLITICA FISCALE

Tutto lo stock di articoli negli Stati Uniti, in Canada e in Australia contiene l'imposta e i clienti non devono pagarla. Mentre per il Regno Unito, i clienti dell'UE, devono pagare l'IVA del 19 ~ 22% al momento del pagamento.

Per gli articoli spediti dalla Cina, i clienti devono gestire lo sdoganamento e pagare la tassa di importazione in base alla legge del proprio paese. Se i clienti rifiutano la gestione della consuetudine e causano la restituzione dell'articolo o la distruzione a causa della consuetudine, Souke Sports non sarà responsabile della perdita o della restituzione di eventuali costi dell'articolo. Tutte le relative commissioni saranno coperte dai clienti.

POLITICA DI RITORNO

Se non sei soddisfatto al 100% del tuo acquisto, restituiscilo entro 30 giorni dal ricevimento e in condizioni vendibili per un rimborso o un cambio simile.

I resi sono accettati solo online per i prodotti acquistati direttamente da Souke-sports.com. Se hai acquistato da una SOUKE Clubhouse o da un partner di vendita al dettaglio Souke, devono anche organizzare il tuo reso o cambio.

Se al ricevimento del prodotto non si è sicuri dell'acquisto, conservare l'articolo nella confezione originale fino a quando non si è deciso se si desidera conservarlo o meno.

Tutti i resi per rimborso o cambio devono essere sia non lavati che mai indossati.

Assicurati che l'ordine di reso sia ben imballato e protetto dai danni durante il trasporto.

I prodotti in regalo possono essere rimborsati solo all'acquirente originale. In alternativa, è possibile fornire una nota di credito al destinatario del regalo. Gli scambi di regali verranno visualizzati solo nella cronologia degli ordini dell'acquirente originale.

Tutti i buoni regalo non sono rimborsabili.

Souke si impegna per l'eccellenza dei prodotti e sostiene la qualità dei prodotti che produce. Di tanto in tanto possono verificarsi e si verificano errori di produzione. Se ritieni che il tuo prodotto abbia subito un difetto di fabbricazione, contattaci. Gli articoli danneggiati a causa di un utilizzo eccessivo o prolungato non sono considerati difettosi. Gli articoli restituiti che sono stati indossati devono essere lavati prima della restituzione. La ricezione di indumenti non lavati può comportare la restituzione del prodotto al mittente.

PROCESSI

Contatta Souke Sports Service (info@souke-sports.com) indicando il numero d'ordine, il motivo della restituzione o la sostituzione e fornisci le immagini del prodotto. ——> Il servizio Souke invierà l'indirizzo del mittente ——> I clienti rispediscono i prodotti restituiti e forniscono un numero di tracciamento e la prova dell'ordine di spedizione ——> Il servizio Souke riceve il pacco e conferma se è in condizioni vendibili ——> Procedi con il cambio o rimborso.

In caso di problemi nell'organizzare la restituzione, contattare info@souke-sports.com