ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Política de transporte marítimo

Todos los artículos comprados por los clientes se procesarán en un plazo de 1 a 3 días laborables, por lo general el número de seguimiento se proporcionará en un plazo de 4 días laborables.Tenemos dos líneas de productos, una convencional y una avanzada, y tenemos almacenes en América del Norte, la Unión Europea y China.Le enviaremos a través de USPS, FedEx, DHL, etc. de acuerdo con el inventario y su dirección.

Para nuestra línea de producción estándar con inventario en el almacén
Los clientes que ordenan estas series en almacenes de ee.u U., Canadá, Reino Unido, UE por lo general le envían los productos en un plazo de 3 a 5 días laborables por un transportista local (por ejemplo, USPS, Amazon local Express, etc.). Los costos de envío se basan en el peso del producto.
Para los clientes que residen en otros países, también utilizaremos la entrega rápida, que puede tardar entre 5 y 7 días laborables (por FedEx, DHL, UPS u otras empresas de mensajería).
Entrega gratuita de más de $188. La entrega gratuita será estándar.

Para los productos que sólo tienen existencias en China
Nuestros productos de línea de producción profesional están en stock en China y serán enviados desde China.Utilizaremos la entrega rápida, que tomará de 5 a 7 días laborables (A través de FedEx, DHL, UPS u otra empresa de mensajería).Flete basado en el peso del artículo, más de 188 dólares de flete gratuito.La entrega gratuita será la forma estándar de entrega.Si tiene algún requisito especial sobre qué portador utilizar, por favor envíenos un correo electrónico antes de enviar el envío.info@soukeSitio web deportivo)

Si el cliente desea cambiar la información del pedido, como el cambio de las mercancías o la dirección de envío, debe enviarnos un correo electrónico o notificarnos en un plazo de 24 horas, de lo contrario, una vez que las mercancías hayan sido enviadas, el pedido no será cambiado y todos los gastos relacionados serán sufragados por el cliente.

Política fiscal

Todas las mercancías almacenadas en los Estados Unidos, Canadá y Australia están sujetas a impuestos y los clientes no están obligados a pagarlos.Para los clientes del Reino Unido y de la UE, el impuesto sobre el valor añadido debe pagarse entre el 19% y el 22% en el momento de la liquidación.

Para los artículos enviados desde China, el cliente debe hacer el despacho de aduanas y pagar derechos de importación de acuerdo con su legislación nacional.Souke Sports no será responsable de la pérdida o devolución de ningún artículo si el cliente se niega a cumplir con las formalidades aduaneras y resulta en la devolución o destrucción de los artículos.Todos los gastos serán sufragados por el cliente

Política de devolución

Si usted no está 100% satisfecho con su compra, por favor devuelva o reembolse dentro de los 30 días siguientes a su recepción y comercialice a cambio de un reembolso o cambio similar.

Para manejar devoluciones, reembolsos o intercambios, los artículos deben estar disponibles para la venta:
Todos los artículos deben estar crudos o sin lavar
No retire las etiquetas de los artículos
El artículo debe estar en su embalaje original.
El embalaje de retorno debe embalarse adecuadamente para evitar daños durante el transporte.

Para artículos dañados: si ha recibido el paquete y los artículos han sido dañados, por favor póngase en contacto con nosotros inmediatamente para proporcionar imágenes de los productos dañados para su reembolso o envío

En cuanto a las dimensiones:
El equipo de souke siempre enviará un correo electrónico de confirmación de tamaño antes de la entrega para confirmar el tamaño adecuado para usted. Los clientes necesitan proporcionar detalles sobre el tamaño del pecho, la cintura y las caderas
Si usted ha proporcionado la información de tamaño correcta, pero todavía recibe el tamaño no aprobado, por favor póngase en contacto con souke, le proporcionaremos el número RMA y la dirección de envío de vuelta, souke pagará hasta $15 por todos los gastos de envío relacionados.Si decide no mantener este pedido, le devolveremos el dinero completo después de recibir la devolución.
Si no proporciona información de tamaño dentro de los 3 días siguientes a su pedido, haremos el envío de acuerdo con su pedido.Si encuentra que el tamaño no es adecuado, puede ponerse en contacto con souke para el intercambio, souke le proporcionará RMA y la dirección de envío de retorno, pero el envío de retorno será pagado por el cliente.Si decide no mantener este artículo, le devolveremos parte del reembolso, excluyendo el primer envío.

Otras cuestiones personales:
Si la mercancía no ha sido entregada, por favor contáctenos y le devolveremos el dinero completo.
Si la mercancía ha sido enviada, puede ponerse en contacto con nosotros para obtener el número RMA y la dirección de devolución, una vez que reciba la mercancía, puede enviarla de vuelta.Los gastos de envío de las mercancías devueltas serán sufragados por el cliente y le proporcionaremos un reembolso parcial, excluyendo el primer envío después de la recepción segura del proyecto.

Sólo se aceptan devoluciones de productos comprados directamente en línea Souke - sports.com.Si usted SukEl club o el socio minorista souke también debe organizar su devolución o intercambio.

Si después de recibir su producto no está seguro de su compra, por favor mantenga su producto en el embalaje original hasta que decida si lo mantendrá.

 

Los regalos sólo pueden ser devueltos al comprador original.Alternativamente, se puede proporcionar un documento de crédito al receptor del regalo.El intercambio de regalos sólo se mostrará en el historial de pedidos del comprador original.

Todas las tarjetas de regalo no son reembolsables.

Suk Comprometido con la excelencia del producto, y la calidad de sus productos como respaldo.Las fallas de fabricación a veces ocurren.Si cree que su producto tiene problemas de fabricación, por favor póngase en contacto con nosotros.Los artículos dañados por un uso excesivo o prolongado no se consideran defectuosos.Los artículos de retorno desgastados deben limpiarse antes de su devolución.Recibir ropa sin lavar puede hacer que su producto sea devuelto al remitente.

Si tiene algún problema para organizar la devolución, póngase en contacto coninfo@soukeRedes deportivas

 

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