Envío y devoluciones en la página del producto

Envío para la línea pro

  • Enviamos el artículo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la solicitud y la información de tamaño recibida.
  • Utilizamos FedEx, DHL, EMS, ARAMEX, USPS para enviar el artículo en todo el mundo, si tiene necesidades especiales, puede enviarnos un mensaje antes del envío.
  • Algunos países como Sudamérica (Brasil, Columbia, etc.), el costo de envío es súper caro, usamos EMS como envío estándar, lo que toma alrededor de 15 ~ 30 días. Si necesita un envío más rápido de FEDEX o DHL, contáctenos para obtener un costo de envío adicional.

Envío para la línea estándar:

  • Resultamos en los países de EE. UU., Canadá, Reino Unido y de la UE, si usted localizó en este país, enviaremos desde nuestro almacén directamente cuando está en stock por UPS, Canadá Post, Amazon Logistics, DHL, etc. dentro de las 24 horas hábiles, el tiempo de envío es 3 ~ 5 días normalmente. (Número de seguimiento normalmente se actualiza dentro de 3 días)
  • Cuando los productos están agotados o ubicados en otros países, usaremos E-Pack, 4PX, para enviar su pedido, el tiempo de envío tiene un poco más, 15 ~ 30 días normalmente. Le enviaremos un correo electrónico antes de enviarlo para confirmar si puede aceptar la espera o el intercambio, o está dispuesto a pagar más por el envío rápido si esto sucede.

Devoluciones e intercambios

  • Tenemos centro de servicio en EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Filipinas y China.
  • Si no está 100% satisfecho con el producto para el tamaño, el estilo, etc., mientras los productos aún están en condiciones vendibles dentro de los 30 días posteriores al paquete. Puede contactarnos para un intercambio o devolución.
  • Para algunos países, el envío de regreso al centro de servicio cuesta más que el valor del producto, contáctenos para otras soluciones: info@souke-sports.com
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